Skip to content

Najlepsze kursy w sieci

informacje o studiach, kursach i szkoleniach

Menu
  • Strona główna
  • O nas
  • Studia
  • Kursy
  • Metodyka
  • Materiały
  • Kontakt
Menu
program crm infografika

System CRM

Posted on by

Po co komu CRM ?

W firmie, w której występuje kilku czy kilkunastu handlowców niezbędne stają się program do zarządzania relacjami z klientami zwanymi potocznie CRM. System CRM jest niezwykle użyteczny i znacznie podnosi efektywność pracy.

Handlowcy wpisują tam wszystkie notatki ze spotkań z potencjalnymi lub aktualnymi klientami oraz mogą dołączać wszystkie umowy biznesowe. W razie potrzeby np.,  zmiany handlowca w jednym miejscu mamy wszystkie dokumenty oraz  informację  na jakim etapie są negocjacje.
Dużo firm i korporacje mające setki czy tysiące klientów nie byłyby wstanie sprawnie obsłużyć wszystkich bez sprawnego systemu CRM. Największe korporacje zlecają wewnętrznym firmom informatycznym zbudowanie specjalnego, dedykowanego systemu CRM. Taki CRM tylko dla nich, gdyż tylko w taki sposób optymalnie z niego korzystać.  Na rynku istnieje mnóstwo systemów wspomagających zarządzanie relacjami z klientem, lecz żadne z nich nie będzie w 100% dopasowane do firmy. Ostatnio nowym sposobem korzystania z aplikacji CRM jest korzystanie w systemie SAAS. Model taki oznacza że nie kupujemy na własność licencji i aplikacji, lecz płacimy tylko i wyłącznie za czas jego użytkowania.

Funkcjonalność systemu CRM umożliwiaja bezpieczne przechowywanie danych klientów, np. e-maili, numerów telefonów, stanowisk. Aplikacja CRM umożliwia także dodawanie informacji, np. podsumowania dotychczasowych interakcji, preferencji klienta dotyczące komunikacji czy zapisu korespondencji e-mailowej. Może również automatycznie pobierać informacje o danej firmie, np. z KRS lub o konkretnej osobie, np. dzięki wtyczce KRS.

Podobne treści:

  1. Skomplikowane zarządzanie Kadra menadżerska w dużych firmach mają pod sobą bardzo dużą liczbę pracowników, którym muszą odpowiednio...
  2. Przedmurze kariery Wymarzony staż w firmie za granicą może stać się faktem. Czasem wystarczy wstąpić do odpowiedniej...

O Firmie

Posiadamy doświadczenie w integracji systemach informatycznych oraz tworzeniu różnorakich kursów. Na stronie będą pojawiać się informacje z zakresu min. oprogramowania oraz kursów dla przedsiębiorstw i osób prywatnych.
naprawa turbosprężarek warszawa

Ostatnie artykuły

  • Medical English
  • Nowoczesny rolnik
  • Szkolenia z UE jako przykład współpracy państw Wspólnoty
  • Jak być świetnym fryzjerem?
  • Różne aspekty szkolenia ochrona środowiska
  • Szkolenia z motywacji – cóż to takiego
  • Kursy kosmetyczne – Czego można się nauczyć?
  • Szkolenia językowe dla firm
  • Skuteczne szkolenia językowe
  • Szkolenia z ochrony środowiska jako potrzeba chwili
  • Rodzaje szkoleń
  • Profesjonalne szkolenia – zasady tworzenia
  • Metody i techniki szkoleniowe
  • Kurs szkolenia jako publikacja multimedialna
  • Szkolenia Zawodowe: VAT, CIT, MSR/MSSF, ceny transferowe, środki trwałe

Popularne hasła

coaching edukacja informatyka języki kariera kursy praktyki projekty szkolenia biznesowe testy uczelnie zarządzanie

Zastrzeżenia

Korzystający z dostępu do tej strony internetowej powinni zdawać sobie sprawę z tego, że materiały tu zamieszczone nie stanowią oferty sprzedaży ani zaproszenia do zapisania się na studia, kurs, czy szkolenie w jakiejkolwiek innej firmie lub instytucji, w której taka oferta lub zaproszenie byłyby niezgodne z prawem.

–

Również pod adresem osób, wobec których złożenie takiej oferty byłoby niezgodne z prawem. Osoby planujące skorzystać z informacji zawartych na tej stronie internetowej są proszone o ustalenie, czy takie ograniczenia istnieją i ich dotyczą oraz o stosowanie się do nich.